Voor het eerst een afspraak maken bij de tandarts, of na een lange afwezigheid, kan intimiderend lijken. Ongerustheid over wat men zal ontdekken, angst voor het onbekende, schrik voor de behandeling: die gevoelens komen heel vaak voor. Het goede nieuws is dat de eerste consultatie geen behandeling is. Het is in de eerste plaats een moment van gesprek en luisteren, bedoeld om kennis te maken met uw behandelaar en uw mondgezondheid te begrijpen.
Dit artikel legt u stap voor stap uit wat er gebeurt tijdens een eerste onderzoek bij Clinique Keller, zodat u rustig en goed voorbereid kunt komen.
Nog voor u binnenkomt: uw bezoek voorbereiden
De meeste ongerustheid ontstaat door wat we niet kennen. Hier zijn enkele concrete tips die u kunnen helpen om de consultatie rustiger tegemoet te gaan.
- Noteer uw vragen op voorhand. Een gevoelige tand, bloedend tandvlees, een oude pijn: noteer alles wat u bezighoudt. De behandelaar is er om te antwoorden.
- Meld uw angst al bij het maken van de afspraak. U hoeft niet te doen alsof u zich op uw gemak voelt. Het team is gewoon om patiënten te ontvangen die opzien tegen tandverzorging, en daar rekening mee houden hoort bij de zorg.
- Verzamel uw medische en tandheelkundige voorgeschiedenis als u die hebt: gezondheidsboekje, oude röntgenfoto’s, lijst van geneesmiddelen. Die informatie helpt om uw opvolging op maat te maken.
Het onthaal: een eerste, vooral menselijk contact
Bij uw aankomst in Clinique Keller, aan de De Broquevillelaan in Sint-Lambrechts-Woluwe, wordt u ontvangen door het administratieve team. Wellicht krijgt u een gezondheidsvragenlijst: daarmee worden uw medische gegevens verzameld (allergieën, lopende behandelingen, voorgeschiedenis). Vul hem zorgvuldig in, zonder uw zorgen te minimaliseren.
Dit moment is ook een gelegenheid om uw eerste praktische vragen te stellen en u te installeren in een omgeving die u, hopen we, al op uw gemak stelt nog voor u de behandelkamer binnengaat.
Het gesprek met de behandelaar: luisteren naar uw noden
De consultatie begint met een gesprek. De behandelaar stelt vragen over uw algemene gezondheid, uw gewoontes op het vlak van mondhygiëne, uw voeding en eventuele pijn of ongemakken. Dat is geen ondervraging: zo kan het onderzoek worden afgestemd op uw persoonlijke situatie.
Het is ook het ideale moment om uw angsten uit te spreken. Zeggen dat u bang bent, helpt altijd. Zo kan de behandelaar de aanpak aanpassen, in uw tempo werken en elke stap uitleggen voordat hij wordt uitgevoerd.
Het klinisch onderzoek: kijken, niet noodzakelijk aanraken
Daarna voert de behandelaar een volledig visueel onderzoek van uw mond uit. Hij of zij bekijkt de toestand van uw tanden, uw tandvlees, uw slijmvliezen (de binnenwanden van de mond) en uw tong. Ook uw beet wordt beoordeeld, met andere woorden hoe uw boven- en ondertanden op elkaar sluiten wanneer u uw mond dichtdoet.
Dit onderzoek is zacht en stapsgewijs. Stoort of beangstigt iets u onderweg, dan kunt u dat op elk moment laten weten.
Het radiologisch onderzoek: zien wat het oog niet kan opsporen
Sommige essentiële gegevens zijn met het blote oog niet zichtbaar. Daarom maakt een radiologisch onderzoek vaak deel uit van de eerste consultatie. Bij Clinique Keller zijn verschillende soorten beeldvorming ter plaatse beschikbaar:
- De intraorale röntgenfoto: een kleine, gerichte opname van een of meer tanden, om de toestand van de wortels te beoordelen of een gaatje tussen de tanden op te sporen.
- De panoramische opname: een overzichtsbeeld van de hele kaak, de tanden, het bot en de wortels. Het toestel draait rond uw gezicht; u hoeft enkel een paar seconden stil te blijven staan.
- De CT-scan (of cone beam): een driedimensionaal onderzoek dat in meer specifieke situaties gebruikt wordt, onder meer met het oog op een implantaat of een chirurgische ingreep.
Deze onderzoeken worden niet allemaal systematisch uitgevoerd bij een eerste bezoek. De behandelaar kiest de onderzoeken die relevant zijn voor uw situatie.
De bespreking: begrijpen wat er in uw mond gebeurt
Aan het einde van het onderzoek bespreekt de behandelaar zijn of haar bevindingen met u, in duidelijke en begrijpelijke taal. Is er zorg nodig, dan stelt hij of zij een behandelplan op maat voor, rekening houdend met uw prioriteiten en eventuele zorgen.
Dit behandelplan is geen onmiddellijke verplichting. U krijgt de tijd om vragen te stellen, na te denken en in uw eigen tempo te beslissen hoe het verder moet. Tijdens deze eerste ontmoeting wordt u niets opgelegd.
Een mondonderzoek is in de eerste plaats een gesprek. Het doel is niet u te verrassen, maar u een duidelijk en eerlijk beeld te geven van uw mondgezondheid, om samen verder te gaan.
En als er iets verontrustends gevonden wordt?
Het is vaak die angst die een consultatie uitstelt, soms jarenlang. Het is belangrijk eraan te herinneren dat hoe vroeger een probleem ontdekt wordt, hoe eenvoudiger de behandeling is. Een gaatje dat op tijd ontdekt wordt, is veel minder ingewikkeld te behandelen dan een gevorderd gaatje. Het belang van een regelmatige opvolging wordt trouwens beschreven in de studies van het RIZIV en Sciensano over de mondgezondheid van de Belgische bevolking.
Brengt het onderzoek een probleem aan het licht, dan wordt u daar duidelijk en rustig over geïnformeerd. De behandelaar legt u de mogelijke opties uit, zonder u te overhaasten. Bij hevige pijn, zwelling of een trauma wacht u niet op een routineafspraak: neem snel contact op met de kliniek.
Clinique Keller: een multidisciplinaire aanpak om u te begeleiden
Clinique Keller is een multidisciplinaire tandheelkundige kliniek. Dat betekent dat verschillende specialisten onder één dak samenwerken. Blijkt uit het onderzoek een specifieke nood, of het nu om parodontologie, orthodontie, implantologie of endodontie gaat, dan kunt u naar de juiste specialiteit doorverwezen worden zonder van praktijk te veranderen.
Deze aanpak is bijzonder geruststellend voor angstige patiënten: u houdt een rode draad, een team dat u kent en een vertrouwde omgeving. U kunt al onze specialiteiten ontdekken op de pagina specialiteiten van de website.
Enkele tips voor de meest angstige patiënten
- Kom samen met iemand als dat u geruststelt. De aanwezigheid van een naaste in de wachtzaal kan echt een verschil maken.
- Plan na de afspraak een rustig moment, zonder dringende verplichtingen, zodat u zich niet opgejaagd voelt.
- Vertel de behandelaar meteen bij het begin van de consultatie over uw angst. U wordt niet beoordeeld: er wordt naar u geluisterd.
- Onthoud dat u op elk moment vragen kunt stellen en indien nodig om een pauze kunt vragen.
Het eerste bezoek is vaak de grootste drempel. Achteraf zeggen de meeste patiënten dat ze het veel eerder hadden moeten doen.
Een afspraak maken bij Clinique Keller
Bent u een nieuwe patiënt in Sint-Lambrechts-Woluwe of in een naburige gemeente zoals Sint-Pieters-Woluwe, Kraainem, Etterbeek of Schaarbeek? U kunt rechtstreeks online een afspraak maken of de kliniek bellen op 02 772 10 15, van maandag tot vrijdag van 9 tot 18 uur. Clinique Keller is bereikbaar met het openbaar vervoer: metrolijn 1, station Gribaumont. Voor vragen of om uw eerste onderzoek te boeken, gaat u naar de contactpagina.
